VDD utilise plusieurs modes de transport et sélectionne le plus adapté en fonction des articles commandés pour vous assurer une livraison de qualité.  

 

Au moment de passer votre commande, vous avez le choix entre deux modes de livraison :  

 

La livraison standard et la Livraison Express 24/48h  

Livraison standard : La Poste Colissimo  

 

Pour tout colis, expédié via La Poste Colissimo, munissez-vous du numéro de suivi colis et rendez-vous : sur le site http://www.colissimo.fr à votre bureau de Poste locale, également muni d'une pièce d'identité, pour de plus amples informations  

 

UPS  

Les colis envoyés via UPS ont un numéro de suivi. Vous le trouverez dans l'e-mail d'alerte expédition ou dans Votre compte. Muni(e) de ce numéro, vous pouvez effectuer le suivi de votre colis : sur le site http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track?loc=fr_FR par téléphone au 08 21 23 38 77 (0,12 euros/minutes plus surcoût éventuel selon opérateur - au 20/10/2010).  

 

DHL  

Vous pouvez effectuer le suivi des colis envoyés via DHL : sur le site http://www.dhl.de (anglais / Allemand) par téléphone au 0820 20 25 25 (0,12€ la première minute puis 0,09€ TTC par minute)  

 

Livraison en point relais :  

Mondial Relay  

Mondial Relay La livraison en point relais vous facilite la récupération de vos colis, il vous suffit d'aller chercher votre commande dans le point relais de votre choix. Les colis envoyés par Mondial Relay ont un numéro de suivi que vous trouverez dans l'e-mail d'alerte expédition ou dans Votre Compte. Muni(e) de votre numéro et de votre code postal, vous pouvez effectuer le suivi de votre colis : Sur le site : http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/ Par email : suividecolis@mondialrelay.fr Par téléphone : 09 69 32 23 32. 

 

Votre commande est urgente ? Optez pour nos services de livraison express 24/48h !  

 

Livraison express à domicile :  

Chronopost  

Les colis envoyés via Chronopost ont un numéro de suivi que vous trouverez dans l'e-mail d'alerte expédition ou dans Votre compte. Muni(e) de ce numéro, vous pouvez effectuer le suivi de votre colis : sur le site http://www.chronopost.fr par téléphone au 0969 391 391 depuis la France et les DOM-TOM (Appel au prix d'une communication locale)  

 

Livraison express en point relais : Chrono relais Vous pouvez suivre à tout moment l'acheminement de vos colis en saisissant le numéro dans le module de suivi des envois : http://www.chronopost.fr/fr/particulier/suivez-votre-colis Par téléphone : 09 69 391 391 (appel non surtaxé) Par courrier : Chronopost - Service Client Particuliers 3 avenue Gallieni CS 70103 94254 GENTILLY CEDEX